?>)
Akbank, Global Finance tarafından düzenlenen Finansta Yapay Zeka Ödülleri’nde dört büyük ödül kazanarak yapay zeka alanındaki başarısını kanıtladı.
Akbank, Global Finance tarafından düzenlenen 'AI in Finance Awards 2025 - Finansta Yapay Zeka Ödülleri 2025' kapsamında dört büyük ödüle layık görüldü. Banka, Yapay Zeka çözümleriyle 'Yapay Zekada Türkiye’nin ve Batı Avrupa’nın En İyi Bankası', 'Akbank LLM' ile de 'Ödeme İşlem Yönetiminde Türkiye’nin ve Batı Avrupa’nın En İyi Bankası' ödüllerini kazandı.
Bu uluslararası başarı, Akbank'ın yapay zeka destekli bankacılıkta yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa genelinde de standartları belirleyen öncü bir kurum olduğunu gösteriyor. Akbank Genel Müdürü Kaan Gür, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, 2017’den bu yana sürdürdükleri kararlı ve vizyoner yapay zeka çalışmalarının bu başarının temelinde yattığını belirtti.
Gür, 'Sorumlu Yapay Zekâ Manifestomuzda duyurduğumuz gibi; toplumsal fayda & sürdürülebilirlik, kapsayıcılık, şeffaflık, hesap verilebilirlik, dayanıklılık ve veri gizliliğinde oluşan ilkelerimiz ışığında çalışmalarımızı sürdüreceğiz.' dedi. Ayrıca, müşterilerle tüm temas noktalarında sunulan yapay zeka çözümlerinin, mobil uygulamadan çağrı merkezine kadar her noktayı aynı seviyede geliştirerek akıllı ve kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sunduğunu vurguladı.
Akbank LLM büyük dil modeli tabanlı çözümlerinin, ödeme işlemlerinde hız, doğruluk ve verimliliği bir araya getirerek müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıdığını ve bu sayede Türkiye’de ve Batı Avrupa’da bir referans noktası haline geldiklerini ifade etti. Akbank, yapay zeka devrimine en erken hazırlanan bankalardan biri olarak müşterilerine geleceğin bankacılığını bugünden sunmaya devam edeceğini belirtti.