Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi ve Kadının Güçlenmesi Prensipleri imzacısı Hepsiburada, 2024 Sürdürülebilirlik Raporu'nu yayımlayarak çevresel, toplumsal ve yönetişim alanlarındaki yeni stratejik yaklaşımını duyurdu. Bu yıl üçüncüsü yayımlanan rapor, ilk kez iklim bağlantılı risk ve fırsat analizini de içeriyor.
GEZEGENİN YANINDA
Hepsiburada, 'Gezegenin Yanında' başlığı altında çevresel sürdürülebilirlik alanında önemli adımlar attı. Ambalaj, lojistik ve döngüsel ekonomi projeleriyle karbon emisyonlarını azaltmayı ve kaynak kullanımını optimize etmeyi hedefliyor. Ortak Barkod Sistemi ile 18 milyon adet etiketten tasarruf sağlandı. Teslimat modelinde ise 8 bin 61 aktif HepsiMat noktasıyla günlük ortalama 3 bin 700 teslimat gerçekleştirildi ve filoya 26 yeni elektrikli araç dahil edilerek toplam araç sayısı 125'e ulaştı.
EKOSİSTEMİN YANINDA VE GÜVENİN YANINDA
'Ekosistemin Yanında' başlığı altında Hepsiburada, girişimci kadınları, yerel üreticileri ve afet bölgesindeki işletmeleri desteklemeye devam ediyor. 'Girişimci Kadınlara Teknoloji Gücü' programı ile 65 binden fazla girişimci kadın ve 300'ün üzerinde kadın kooperatifi e-ticarete kazandırıldı. Şirket, 2030'a kadar 120 bin kadın girişimciye ulaşmayı hedefliyor. 'Güvenin Yanında' odak alanında ise yapay zeka temelli yatırımlarla operasyonel verimliliği artırırken müşteri memnuniyetini de yükseltti. 2024'te müşteri memnuniyeti oranı yüzde 74'ten yüzde 85'e çıktı.