Manisa'nın Salihli ilçesinde Kaymakam Ali Güldoğan, vatandaşlarla iletişimi güçlendirmek ve taleplerini etkin bir şekilde karşılamak amacıyla 'Açık Kapı' uygulamasını hayata geçirdi. Kaymakamlık girişinde hizmet veren Açık Kapı biriminde, vatandaşların sorun ve taleplerini bizzat dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi.
VATANDAŞ MEMNUNİYETİ ÖN PLANDA
Kaymakam Güldoğan, her bir vatandaşın sorunlarını dinlemenin ve yardımcı olmanın görevleri olduğunu vurguladı. '7’den 70’e tüm vatandaşlarımızın huzuru için buradayız.' diyen Güldoğan, vatandaşların taleplerini titizlikle not alarak ilgili birimlere talimatlar verdi. Devletin kapılarının herkese açık olduğunu ve vatandaşların sorunlarıyla yakından ilgilendiklerini belirtti.
AÇIK KAPI UYGULAMASI
Açık Kapı biriminin, vatandaşların kamuya ilişkin istek, öneri, şikâyet, sorun ve sıkıntıları için başvuru noktası olduğunu belirten Kaymakam Güldoğan, vatandaşların bu birime müracaat ederek taleplerini iletebileceklerini ifade etti. Bu uygulama ile vatandaş memnuniyetinin artırılması ve kamu hizmetlerinin daha etkin bir şekilde sunulması hedefleniyor. Kaymakam Güldoğan'ın bu girişimi, Salihli halkı tarafından olumlu karşılandı.